La calidad de las habitaciones de hotel

Lo mas importante que puede ofrecer un hotel a sus huéspedes es calidad, confort, seguridad y felicidad.Ya que esto es lo que éste viene buscando al alojarse en el establecimiento, ya sea que haya venido de ocio o trabajo. Cualquier técnica o estrategia hotelera tiene esto como la base fundamental para el éxito de su hotel, fidelizando su clientela y proporcionando un servicio de alto nivel, sin ésto nadie querría quedarse en el alojamiento.

El sector hotelero y el turismo en general se han desarrollado mucho y han adquirido mucha relevancia en estos últimos años, convirtiéndose en importantes fuentes de ingresos para muchos países. Obligando les a ser cada vez mas meticulosos y detallistas para ser los mejores ante la competencia.

Uno de los puntos mas importantes que definen la calidad de los hoteles es el siguiente:

– Los servivios prestados- Con esto me refiero a los ‘extras’ que ofrece el hotel para agradar mas al cliente y crear un grato ambiente para él, entre estos se pueden encontrar: piscinas, spas, restaurantes, buena limpieza…

7373426086_8d0e8cd4a5_z (1)Dentro de esto lo mas importante sin duda es la habitación y el estado en el cual lo presentan, ya que es donde mas tiempo va a estar el huésped y lo que mas le marcará ya sea de manera positiva o negativa. Deben estar diseñados y amueblados de manera que puedan reflejar la armonía en las instalaciones, deben estar limpios, tener buena iluminación y usar productos de buena calidad.

También existen muchos tipos de habitaciones, que están hechas para adecuarse a las diferentes necesidades y cirumstancias de cada uno; individuales, dobles, para negocio, para famílias con bebés, etc.

Como he mencionado antes, la limpieza del hotel es esencial puesto a que vienen a pasar un rato agradable, y no debe ser defraudado. Ellos definen cuales son sus necesidades y los proveedores trabajan para alcanzar esos objetivos; hay que adaptarse a ello y estar en un constante desarrollo de servicios y/o productos que ayudan a mejorar la calidad.

Una innovación en éstos productos es nuestra ropa de cama desechable que está siendo muy utilizada en los países europeos. Esta ropa de cama asegura una higiene ideal, que el cliente se sienta mas seguro ya que él es y será el único en utilizar esos productos y un ahorro de dinero ya que no tendrás que estar gastando ni en productos de lavandería, mano de obra ni en los lavados en si. Con lo que sales ganando por todas partes!

Puedes ir a nuestra pagina web AQUÍ para descubrir todos nuestros productos.

Productos para spas, centros de masajes, spas. Desechable vs reúsable.

Caractére Paris produce y distribuye una amplia gama de productos dedicados a las necesidades de los centros de salud, balnearios, peluquerías.
Principalmente, hay de dos tipos de productos, desechables/ semi-resistente y reúsables. Los productos desechables están hechos de tela no tejida, y los que son duraderos de microfibra, ambos fabricados con la mejor tecnología disponible en el mercado.

 

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Tela monoúso para masajes: Ideal para masajes con aceito o barro, y situaciones en que a menudo se requiero productos mono uso, debido a que el justamente estos tipos de productos son muy dificiles de eliminar. Por eso, Caractere propone una tela económica, ultra suave y absorbente y de composición mixta. Particularmente adaptado para masajes ayurvédicos, en los cuales se utiliza una gran cantidad de aceites.

 

 

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Toallas de microfibra: La microfibra absorbe hasta 4 veces mas que el algodón, es mas suave que él, aparte de ocupar menos espacio. Requiere un lavado simple (sin lejía ni suavizantes), se seca mas rápido que el algodón. Disponible en diferentes tamaños.

 

 

Toalla desechable vs Duradera microfibra toalla Caractere París:
La primera y más importante diferencia entre estos dos productos es que uno no necesita ser lavado y planchado y el otro requiere un lavado a fondo. Si bien en algunos casos la toalla desechable es necesaria, en otros, es posible elegir entre los dos tipos de producto. La principal ventaja de la desechable es poder asegurar que el producto sólo puede será utilizado por un individuo, mientras que para el segundo la ventaja está en el ahorro inmediato, ya que no se tiene que volver a comprar. Otra de las ventajas que la toalla de microfibra duradera es la sensación de suavidad.
París ofrece ambas posibilidades, sino también un punto medio: el albornoz absortex , semi-durables, tejido nido de abeja, elegante y absorbente.

 

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Absortex- Una tela unica e original que se encuentra solo en Caractere: El tejido de Absortex es un natural, 100% degradable. Caractere produce este tejido con una textura de nido de abeja, también conocida como “waffle”. Nuestros albornoces son semi-durables y elegantes. Se mantienen bien durante el período de una semana.

 

 

 

Si tiene alguna duda y/o pregunta, póngase en contacto con nuestros comerciales a través de e-mail: info@caractere-paris.com o por teléfono: (34) 518-888-561.

Lo imprescindible de cada habitación…

La industria hotelera es cada vez más importante, se está expandiendo debido al gran auge en el turismo y el ocio.
Con tantos hoteles, cada pequeño detalle puede ser un factor decisivo en si el huésped se queda en su hotel o el de la competencia; esto significa que el hotel tiene que ofrecer la mejor calidad posible en cuanto a sus productos y también comodidades para que el huésped se sienta contento y en casa.
Dependiendo de la clase y el tipo de hotel, los productos que ofrecen varían. Hoteles de 4/5 estrellas pueden ofrecer trajes de baño, zapatillas de lujo o incluso dispositivos electrónicos a su cliente. Por otro lado, los hoteles con 3 estrellas o menos podrían ni siquiera ofrecer un elemento tan importante y esencial como son las zapatillas.

Si bien puede parecer un elemento sin mucha importancia, la mayoría de huéspedes de los hoteles están de acuerdo que llegar a su nueva habitación y ver un par de zapatillas esperando para ser utilizadas les da una sensación muy gratificante.
Ahora bien, aunque aun hay algunos (cada vez menos, afortunadamente) hoteles que siguen utilizando zapatillas de plástico para no tener que proporcionar un par nuevo para cada cliente, esto ha demostrado ser muy poco higiénico, ya que puede proporcionar una gran cantidad de enfermedades.

Con una zapatilla desechable puede evitar estos problemas, y proporcionar al huésped un par nunca antes usado. Otra motivación para ofrecer las es que,no importa lo limpio que esté el suelo del hotel, los huéspedes muy rara vez estarán lo suficientemente cómodos como para ir descalzo, y para evitar que se resbale con sólo usar calcetines, es genial poder proporcionar zapatillas antideslizantes. ¿ Se sentirán muy a gusto! Y debido a que son desechables, no tiene que preocuparse por la limpieza que vendría tras su uso, se pueden ofrecer a los invitados como un regalo (a pesar de que huéspedes se los llevan de todos modos).

 

En Caractere tenemos muchos modelos diferentes a ofrecer, de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes.
Desde nuestras zapatillas STANDARD, que son muy asequibles para cualquier hotel, y mientras que son nuestras zapatillas más simples, son de muy alta calidad y serán apreciadas por cualquiera que visite el hotel; A nuestras zapatillas PRESTIGE que son las de la calidad más alta entre todos los modelos que ofrecemos, tienen un tacto de terciopelo y una suela más gruesa que las otras, son verdaderamente hechas para hoteles de lujo y tienen enamorados a los cientes de los hoteles.
La mayoría de nuestras zapatillas son personalizables; Le damos al cliente la oportunidad de elegir qué colores quieren (de los que tenemos, aunque también podemos hacer zapatillas de un color específico si el cliente está dispuesto a encargas la cantidad mínima estándar para pedidos especiales), el color de los bordes, el grosor de la suela, logotipo, etc.

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Ofrecemos presupuestos gratuitos y muestras, por lo tanto, si se ve interesado y tiene alguna duda no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono ( +34 518 888 561) o a través de correo electrónico (info@caractere-paris.com), le contestaremos tan pronto como sea posible!

Nueva zapatilla de hotel en Caractere

En Caractere hemos ampliado nuestra gama de zapatillas no tan solo para hoteles, sino que también para pequeñas estructuras como casas de campo, hostales y B & B.

Veamos los diferentes modelos que tenemos:

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Zapatillas Standard con la punta abierta o cerrada.

 

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Zapatillas LUXE en muchos colores y también disponible con punta                                           abierta o cerrada.

 

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–  Zapatillas Prestige, un acabado limpio y aterciopelado.

 

 

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Zapatillas Paris, que tienen un tacto liso y suave.

 

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– Y ahora presentamos nuestras zapatillas Chateau. Suaves, y como todas nuestras zapatillas, está disponible en tres tamaños diferentes.

 

 

En Caractere, todas nuestras zapatillas se presentan en una bolsa sellada individual y son desechables para asegurar al cliente la mejor higiene posible.

Bajo petición del cliente, podemos personalizar el color de las zapatillas y ponerle sus logotipos. Esto se hace cuando son pedidos de  grandes cantidades.

Sin embargo, también puede encontrar nuestros productos en nuestra pagina web disponibles en pequeñas cantidades (generalmente 10 o 20 piezas).

A partir de 100 piezas se pueden hacer importantes descuentos, hasta el 20% del precio de venta.

También hay una gama de zapatillas para niños.

5 maneras en las que los hoteles pueden reducir su impacto en el medio ambiente

En años anteriores, no eramos tan conscientes del impacto que generamos en el medio ambiente  y no mucha gente cambiaba sus malos hábitos respecto a este tema; ya sea por vagancia o por el hecho de que lamentablemente, la mayoría de los productos ecológicos tenían un precio mas elevado a los productos que no lo son (que es algo que aún sigue ocurriendo).

Hoy en dia, esto ha cambiado y ya es una gran prioridad para muchas personas. Esto se ha visto reflejado también en el sector hotelero, las causas de esto incluyen: la lealtad del consumidor, gastos económicos y el destrozo del planeta, en el que estaban participando. Hay mas de 1.000.000 de hoteles en el mundo, si todos cumplieran al menos una de estas sugerencias, podríamos ver un gran cambio.

1: Implementar fuentes de energías alternativas…

Bastantes hoteles ya han cambiado su fuente de energías a una alternativa; como pueden ser el aire, el agua… y han visto con muy buenos resultados.

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Hotel Hilton de Fort Lauderdale (FL; USA) utilizando energía eólica.

Por ejemplo, hay un hotel en Estados Unidos que está utilizando la energía eólica, con la cual han logrado reducir su consunción un 12%. También se podría utilizar la energía hidráulica, en el caso que el hotel esté situado cerca del mar o hasta se puede usar la energía solar en lugares con climas cálidos. Afortunadamente, el mercado de la energía alternativa está creciendo mas y más cada día, que da pie a su asequibilidad.

 

2: No se debe malgastar el agua…

Cada vez que tiramos la cadena gastamos aproximadamente 9 litros de agua. Una ducha de 4 minutos, entre 40 a 60 litros y si dejas abierta el grifo mientras te cepillas los dientes por la mañana o por la noche, unos 50 a 150 al dia.  Imagínense la cantidad de agua diaria,  mensual o incluso anual que se puede malgastar en un hotel…   Por este motivo han salido al mercado muchos productos para ayudar esta causa como los inodoros con capacidad de agua reducida o los grifos y cabezales de ducha de poco caudal.

3: Comprar al por mayor…

Comprar al por mayor, significa menos cajas para embalar sus productos, menos energía consumida y menos carbón utilizado para transportar la mercancía. Y como si eso fuera poco, esto conlleva a la obtención de mayores y mejores descuentos. En Caractere, ofrecemos esta opción; que beneficia al cliente y al medio ambiente a la vez.

4: Crear un jardín…

Además de ser visualmente agradable y otro servicio para poder ofrecer a los clientes, el jardín ayuda mucho a contrarrestar la huella de carbono que los hoteles dejan en el medio ambiente. Este espacio se puede aprovechar  para crear un pequeño parque para los niños o simplemente con poner unos bancos y algunas flores, se puede convertir en una bonita área donde los clientes pueden a tomar aire y/o a pasear.

5: Hay que reciclar…

recicla[1]Un gran impacto que tiene el sector hotelero es el desecho que genera, aunque muchos de los productos dentro de los hoteles son reciclables: papel, botellas, pilas…  Hay que habituarse a ello y concienciar a todos los empleados y clientes de hacerlo. Nuestra empresa Caractere Paris vela por el cuidado del medio ambiente, y por este motivo prácticamente todos nuestros productos son reciclables: desde las zapatillas hasta los protectores de colchón! Es muy importante implementar productos como éstos en los hoteles, para hacer aún mas fácil el acto de reciclar, y en consecuencia disminuir las escusas para no hacerlo.

En fin, estas son solo unas pocas de las muchas maneras en que los hoteles podrían disminuir su impacto en el medio ambiente. Aportando un granito de arena, se puede cambiar el mundo; contribuyendo a que sea un lugar mas limpio y mas agradable.

Reciclar y Respetar el Medio Ambiente en la Hostelería : sencillas maneras de ahorrar dinero y ganar el respeto de los clientes

Reciclar y Respetar el Medio Ambiente en la Hostelería :

sencillas maneras de ahorrar dinero y ganar el respeto de los

clientes

En el competitivo sector de la hostelería, el precio y los resultados se

imponen a menudo sobre otras cuestiones, especialmente las que tienen

que ver con el medio ambiente. ¿Es que no hay otra opción? Sí que la hay.

Y como ejemplo, tres ideas innovadoras y brillantes que importantes cadenas

hoteleras como Accor o Travelodge ya han incorporado, y que demuestran

cómo los cambios, desde los más pequeños (como las bombillas), hasta

los estructurales (materiales de construcción) pueden crear una enorme

diferencia y ahorrar grandes cantidades de dinero. Por fin, la Madre Naturales

y tu cuenta bancaria pueden sonreír a la vez…

Comenzando desde cero con materiales de construcción reciclados

from Caractère

Uxbridge Container Hotel

En primer lugar, la construcción de un hotel puede ser concebida como

método de reciclaje. Sushil Cheema, del Wall Street Journal, escribía a

finales del 2008 sobre las nuevas innovaciones en el diseño de hoteles :

el primer hotel construido totalmente en contenedores en Reino Unido.

Aunque la mayoría de la gente no se puede imaginar pasar la noche en el

interior de una caja vacía, Travelodge encontró un método para renovar los

contenedores en Shenzen (China, su lugar de origen), enviarlos de vuelta a

la otra punta del mundo, y unirlos en una sólida estructura en Uxbridge, un

suburbio londinense. En lugar de tardar entre quince meses y dos años en

la construcción de un hotel tradicional de este tamaño, la empresa consiguió

acabar el proyecto en cuestión de cuatro meses. Una vez que el lugar estuvo

preparado, se tardó solo 20 días en encajar los 86 contenedores con un

diseño coherente. Además, según contaba uno de los portavoces de la

compañía, Greg Dawson, con este nuevo método las molestias para la zona

donde se está construyendo son menores.

Con estos módulos prefrabicados,

el contratista, Verbus Systems, solo tiene que ensamblarlos como si de

un “Lego gigante” se tratara, sin interrumpir a los viandantes de las calles

cercanas.

Aparte del hecho de los ahorros que logró la empresa al elegir este método

de construcción no convencional, podían seguir cobrando los mismos precios

que con cualquier otra construcción, y los turistas ecológicos o amantes del

diseño acuden hasta allí solo para aprender más sobre cómo fue construido.

Para Travelodge, que tiene planes de abrir un nuevo hotel en Reino Unido

semanalmente durante los próximos diez años, la idea de los contenedores

es la manera de que la empresa consiga sus objetivos sin problemas.

El hotel en Uxbridge fue una prueba piloto: terminaron un proyecto similar en el

aeropuerto de Heathrow un año después.

 

Varios cambios pequeños juntos, crean una gran diferencia

En segundo lugar, si tu establecimiento ya está construido, no te preocupes,

¡no es demasiado tarde! Adaptar los edificios e infraestructuras existentes

a las nuevos desarrollos energéticos puede generar grandes cambios en el

uso global de la energía, ¡y grandes

from Caractère

ahorros en tu bolsillo! En muchos de los establecimientos hoteleros se han dado cuenta de que sus clientes tienen a dejar las luces o la televisión encendida cuando salen de la habitación, para evitar la oscuridad o el silencio a su vuelta. Hay incluso clientes que se olvidan de apagar la calefacción o el aire acondicionado cuando se marchan del hotel, lo que aumenta considerablemente la factura. Por eso, en Scarborough Crown Spa Hotel han instalado en sus 116 de habitaciones un sistema que apaga las luces no esenciales y los dispositivos en el momento en que se sale de la habitación. Por supuesto, es un cambio que requiere de cierta inversión inicial, pero incluso los cambios más pequeños (como reemplazar bombillas convencionales por LED en algunas zonas del edificio) proporcionan increíbles ahorros energéticos. De hecho, desde el 2011, el hotel ha visto reducida su factura energética anual en un cuarto de millón de libras.

Aparte de los ahorros energéticos, el hotel también comenzó a recoger agua

de lluvia del tejado para lavar la ropa de cama y para limpiar los baños,

incorporó el compostaje de los residuos de cocina y cambió a una estufa

de leña para calentar el vestíbulo. Los empleados tienen que apagar los

ordenadores y las luces cuando están en su tiempo de descanso o comiendo,

y se ha añadido una sustancia especial no tóxica, aislante del calor, a la

piscina para reducir el enfriamiento por la noche. Tras estos pequeños

cambios, el hotel ha observado como se han reducido enormemente

las emisiones de CO2, y tiene como objetivo reducirlas a la mitad en

2015. El director administrativo del hotel, David Frank, cuenta que es

un “evangelizador ecológico, y que está orgulloso de serlo… No obligamos a

la gente a nada, pero la sostenibilidad es eficiente y tiene sentido de manera

económica y financiera pensar sobre la sosteniblidad”.

Lecciones aprendidas

Como puedes ver, el cambio es constante en materia de suministros y formas

de construcción que reducen el impacto ambiental, además de los costes.

En Caractère, apoyamos los esfuerzos de la industria hotelera para reducir el

impacto en el medio ambiente, garantizando que todos nuestros productos,

como nuestras famosas fundas para colchón, cobertores de auriculares,

y productos de salón como las zapatillas, sean reusables, reciclables o

biodegradables. Diseñamos nuestros productos para principios ecológicos,

usando en su mayoría materiales de origen vegetal, con una cantidad mínima

de tratamientos químicos y colorantes.

Además, en los próximos meses, nuestro objetivo es reducir nuestra huella

de carbono, al reubicar nuestras oficinas mucho más cerca de nuestros

proveedores, y facilitando a nuestro personal la posibilidad de usar el

transporte público. El mundo está en constante evolución, y de la misma

manera que tú, nos preocupamos por el medio ambiente.